Est-ce qu'un agent immobilier peut réellement nuire à la vente de ma maison ?
Commentaires (18)
Carrément ! Je pense que ça peut arriver si l'agent est trop insistant ou, au contraire, complètement absent. 😬 Par exemple, si les photos de l'annonce sont pourries ou si les visites sont mal gérées (genre l'agent arrive en retard ou ne sait rien sur la maison), ça peut refroidir direct. Sans parler de ceux qui donnent l'impression de juste vouloir conclure la vente au plus vite sans se soucier de l'acheteur... 🙄
C'est clair qu'il faut un minimum de sérieux. Moi, quand je vois des fautes dans une annonce, ça me fait tiquer direct, même si c'est pas forcément un critère éliminatoire. Ça donne l'impression d'un travail bâclé, et on se demande si le reste est à l'avenant. Pour les diagnostics, c'est certain qu'un agent doit être au courant. D'ailleurs, petite question : vous pensez que les acheteurs font vraiment attention à ça, ou c'est plus un argument pour négocier le prix ?
Bon, je voulais vous donner des nouvelles. J'ai finalement suivi vos conseils et j'ai abordé le sujet des diagnostics avec mon agent. En fait, il était un peu largué sur les dernières réglementations, c'est le moins qu'on puisse dire. Du coup, j'ai pris les choses en main, j'ai potassé le sujet et je lui ai fourni des infos claires. Il a pas trop mal réagi, il a même semblé reconnaissant. On dirait que ça l'a remotivé un peu, il est plus proactif depuis. Même si je dois rester vigilant, je crois que ça a porté ses fruits. Merci encore pour vos avis !
Muse a raison, parfois un petit coup de pouce, ça débloque. 👍 Pour être sûr qu'il reste motivé, pourquoi ne pas lui proposer de suivre une formation courte sur les nouvelles réglementations ? Ça peut le rassurer et vous assurer qu'il est à jour. 😉 Il existe des formations en ligne assez complètes, ça pourrait être un bon investissement pour la vente de ta maison. 🏡
CréatifManuel a une excellente idée ! Une formation, même courte, pourrait vraiment l'aider. Rumi, tu pourrais même lui suggérer de se spécialiser sur les biens anciens, avec les enjeux spécifiques que cela implique (performance énergétique, contraintes liées aux matériaux...). En plus de le remettre à niveau, ça pourrait le valoriser auprès de futurs clients intéressés par ce type de propriétés.
La spécialisation, c'est une super idée ! En plus, dans l'ancien, y'a souvent des histoires attachées aux maisons. Un agent qui sait raconter ces histoires, qui comprend l'architecture et les matériaux d'époque, il a un vrai plus. C'est pas juste vendre des mètres carrés, c'est vendre un bout d'histoire. 💫
Complètement d'accord avec toi. C'est pas juste une question de technique de vente, c'est une question de feeling et de compréhension de l'histoire du lieu. Et je pense qu'un bon agent, il doit être capable de détecter ce qui va toucher l'acheteur potentiel. Un truc que j'ai remarqué, c'est que souvent les agents qui bossent dans des petites agences locales, ils ont plus cette fibre, ce cœur, que ceux des grands groupes.
Je ne suis pas sûr qu'il faille généraliser ainsi. Les petites agences ont parfois une meilleure connaissance du terrain, c'est indéniable, mais l'investissement dans la formation et les outils marketing des grands groupes peut aussi faire la différence, selon le type de bien et d'acheteur recherché. Tout dépend des priorités, en fait.
Rumi a raison, ça dépend vraiment. Les grands groupes ont des moyens, c'est sûr. Par contre, pour avoir un contact plus... comment dire... authentique, les petites agences sont souvent top. Enfin, c'est mon avis. Pour revenir au sujet principal, je pense que tu as bien fait de prendre les choses en main avec ton agent. 👍 C'est ta maison, après tout !
Si je récapitule un peu, on a parlé de l'impact négatif potentiel d'un agent immobilier sur une vente, allant de l'incompétence aux annonces mal rédigées, en passant par le manque de connaissances sur les diagnostics. On a aussi souligné l'importance de la formation et de la motivation de l'agent, et de l'intérêt possible d'une spécialisation. Enfin, on a nuancé l'opposition entre petites et grandes agences, en soulignant que le choix dépend des besoins et des priorités de chacun.
Je suis d'accord avec Rumi, il ne faut pas tomber dans la caricature en opposant systématiquement les petites et les grandes agences. L'important, c'est surtout de trouver un agent compétent et honnête, peu importe la taille de la structure. Ce qui est intéressant dans ce que tu dis, Rumi, c'est que tu soulignes la nécessité d'une causalité entre la faute de l'agent et le préjudice subi. C'est un point souvent oublié, mais crucial en cas de litige. D'après ce que j'ai compris des contentieux en vente immobilière, il ne suffit pas de prouver que l'agent a commis une erreur, il faut aussi démontrer que cette erreur a directement causé un préjudice financier ou autre. Si on suit ce raisonnement, même une annonce avec des fautes d'orthographe ne serait problématique que si elle a concrètement fait fuir des acheteurs potentiels, ce qui est difficile à prouver. Et pour compléter, je pense qu'il y a une différence entre l'obligation de moyens et l'obligation de résultats pour un agent. Il doit mettre tous les moyens en œuvre pour vendre le bien, mais il n'est pas tenu de garantir un résultat (la vente effective au prix souhaité). Par contre, s'il y a dol ou manœuvres déloyales, là, c'est différent. Mais c'est plus difficile à prouver, il faut vraiment des éléments concrets. Bref, c'est un métier complexe avec beaucoup de nuances, et c'est bien d'avoir un récap comme le tien pour y voir plus clair.
Artisan86, tu as raison de souligner la distinction entre obligation de moyens et de résultats. C'est un point fondamental. On attend de l'agent qu'il fasse son possible, pas qu'il soit magicien ! Et ta remarque sur la nécessité de prouver la causalité entre la faute et le préjudice est très pertinente, ça remet les choses en perspective.
Rumi :
Je me demandais, en fait, si un mauvais agent immobilier pouvait activement décourager des acheteurs potentiels. On entend souvent parler de ceux qui ne font pas grand-chose, mais est-ce qu'il y a des situations où leur incompétence ou leur attitude pourrait faire fuir les gens ? Je me pose la question car j'ai l'impression que le mien n'est pas très motivé, et ça m'inquiète.
le 18 Mars 2025